● 当サイトの入力フォームはSSLに対応しております
・当サイトの「ショッピングカート」や「お問い合わせフォーム」はSSL暗号化されて通信されますので、
安心してお買い物ができます。
● ご購入手順
・ご購入いただく商品を「カートに入れる」ボタンでショッピングカートに入れます。
・複数ご購入の場合はホームページに戻って追加される商品を「カートに入れる」ボタンで追加してください。
・カート内の商品がご希望の商品かお確かめください。
・カート内の商品を削除するときは「削除」ボタンで削除してください。
・ご購入商品に間違いなければ「注文画面へ進む」ボタンで進んでください。
・「ご注文情報入力」画面で、お客様の情報を入力してください。
・「お支払い方法」は、現在「銀行振り込み」のみとなっております。
・入力が済みましたら「ご確認」画面で、商品、個数、価格、送料、お客様の情報等をご確認ください。
・すべてよろしければ「この内容で注文する」でご注文完了となります。
・ご注文を完了されますと「ご注文を完了しました」のメールがお客様のアドレス宛に自動送信されます。
・ネットショップ・セレサでご注文内容を確認後、
「ご注文ありがとうございます」のメールをお客様にお送りし、発送準備に入ります。
・発送が完了いたしましたら「商品を発送いたしました」のメールをお送りします。
・商品を受け取られましたら、受け取り後7日以内に料金をお振り込み願います。
・ご入金確認後「ご入金を確認いたしました」のメールをお送りいたします。
● 送料について
・配送方式は現在、型紙は基本的に「レターパックライト」、キットは「レターパックプラス」となっており、
レターパックライト＝360円
レターパックプラス＝510円
・型紙とキットをご購入の場合は「レターパックプラス」に同梱いたしますので、送料は510円となります。
・お買い上げ金額が10,000円以上は送料無料となります。
● 配送について
・発送はご注文確認後５日以内に発送いたします。（発送に時間がかかる場合はご連絡いたします）
・レターパックライト：レターパックはお客様のポストへの配達となります。
・レターパックプラス：レタープラスはお客様へ対面のお届けとなります。
・お届け日数はお届け場所によって異なりますが、発送日の翌日〜翌々日到着予定となります。
● お支払いについて
・お支払い方法は現在「銀行振り込み」または「郵便振替」のみとなっております。
・料金は、銀行振り込みの場合は、商品到着後7日以内に三井住友銀行の口座にお振り込みください。
・郵便振り込みの場合は、商品に同梱されている郵便振替用紙で商品到着後7日以内にゆうちょ銀行にお振り込みください。
・「銀行振り込み」または「郵便振替」の振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
● 返品について
・お届け商品に初期不良があった場合、またはご注文商品と違っていた場合は商品到着後７日以内にご連絡ください。 返品・交換をお受けします。
・上記以外の返品・交換はご容赦願います。
● お問い合わせ
・その他ご不明な点やご希望がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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